Formlabs Form Studio 1 Pro Service Plan – 1 år
Form Studio 1 Pro Service Plan gir deg ett år med utvidet service og trygghet for printeren din: ekspressbytte, prioritert support, dekning av uhell og tilgang til opplæring. Mindre nedetid, færre overraskelser.
- Utvidet maskinvaregaranti: Reservedeler sendes uten kostnad, med fjernsupport
- Ekspressbytte: Erstatningsenhet (der det er aktuelt) sendes før du returnerer originalen
- Uhellsdekning: Dekker utilsiktet skade (med egenandel)
- Prioritert support: Telefon- og e-poststøtte med prioritert tilgang
- Opplæring: Opplæringsvideoer og live Q&A
Om produktet
Form Studio 1 Pro Service Plan er Formlabs' utvidede serviceavtale for Form Studio 1. Avtalen går utover standard produsentgaranti og gir deg raskere hjelp når noe skjer, enten det er en feil på maskinen eller et uhell i hverdagen.
Planen gjelder i ett år og dekker Form Studio 1, og tilbehør som Form Wash og Form Cure.
|
1 år
Varighet
|
Ekspressbytte
Erstatning sendes først
|
|
Uhellsdekning
Utilsiktet skade dekkes
|
Prioritert support
Telefon og e-post
|
Dette inkluderer planen
- Reservedeler: Reservedeler sendes uten kostnad, med fjernsupport.
- Tilbehør: Dekker også tilbehør som Form Wash og Form Cure.
- Ekspressbytte: Hvis feilen ikke kan løses på avstand, sendes en erstatningsenhet før du returnerer den gamle, slik at nedetiden blir kort.
- Uhellsdekning: Dekker utilsiktet skade på printeren, med egenandel for LPU-bytte og for full printererstatning.
- Prioritert support: Prioritert tilgang til Formlabs' supportteam på telefon og e-post.
- Opplæring: Tilgang til opplæringsvideoer og live Q&A.
|
Viktig: Serviceplanen kan kun kjøpes sammen med ny maskin. Den kan ikke kjøpes i etterkant eller til en printer du allerede eier.
|
Spesifikasjoner
| Produkt |
Form Studio 1 Pro Service Plan |
| Varighet |
1 år |
| Gjelder for |
Form Studio 1 |
| Uhellsdekning |
Ja, med egenandel |
| Ekspressbytte |
Ja |
| Support |
Prioritert telefon og e-post |
| Dekker tilbehør (Form Wash, Form Cure) |
Ja |
| Forebyggende vedlikehold |
Ikke inkludert |
| Reparasjon på stedet |
Ikke inkludert |
| Uptime Spare Parts Kit |
Ikke inkludert |
| Kjøp |
Kun sammen med ny maskin |
| SKU (Formlabs) |
SVC-FST1-12 |